Google zegt batterijprobleem van Pixel te hebben opgelost, maar klachten houden aan
Google zegt een hardnekkig batterijprobleem op Pixel-smartphones te hebben verholpen met de nieuwste software-update. Toch melden veel gebruikers dat hun toestel nog altijd sneller leegloopt dan voorheen.
Het probleem dook eerder dit jaar op na een software-update. Getroffen Pixel-toestellen verloren ook in stand-by opvallend veel acculading, doordat bepaalde systeemprocessen voorkwamen dat de telefoon in een energiezuinige slaapstand terechtkwam. In sommige gevallen halveerde de batterijduur.
Volgens Google is de fout inmiddels opgelost voor de Pixel 9- en Pixel 10-serie via de beveiligingsupdate van juli. Bezitters van een Pixel 8a of Pixel 9a moeten wachten op de kwartaalupdate die in september verschijnt. Over oudere modellen, zoals de Pixel 7- en reguliere Pixel 8-serie, heeft Google niets bekendgemaakt.
Ondanks de aankondiging reageren veel gebruikers sceptisch. Op het officiële Issue Tracker-forum van Google laten zij weten dat de batterij nog steeds ongewoon snel leegloopt. Verschillende gebruikers vinden het bovendien opmerkelijk dat Google het probleem als opgelost heeft gemarkeerd terwijl de klachten aanhouden.
Ook is niet duidelijk welke aanpassingen Google precies heeft doorgevoerd. In de officiële documentatie van de juli-update wordt de batterijbug niet expliciet genoemd, waardoor lastig is vast te stellen of de oplossing voor alle getroffen toestellen beschikbaar is.
Voorlopig lijkt het probleem dus slechts gedeeltelijk opgelost. Google houdt vol dat de softwarefout is verholpen, maar de ervaringen van gebruikers wijzen erop dat de batterijproblemen bij een deel van de Pixel-toestellen nog niet volledig zijn verdwenen.
Het probleem dook eerder dit jaar op na een software-update. Getroffen Pixel-toestellen verloren ook in stand-by opvallend veel acculading, doordat bepaalde systeemprocessen voorkwamen dat de telefoon in een energiezuinige slaapstand terechtkwam. In sommige gevallen halveerde de batterijduur.
Volgens Google is de fout inmiddels opgelost voor de Pixel 9- en Pixel 10-serie via de beveiligingsupdate van juli. Bezitters van een Pixel 8a of Pixel 9a moeten wachten op de kwartaalupdate die in september verschijnt. Over oudere modellen, zoals de Pixel 7- en reguliere Pixel 8-serie, heeft Google niets bekendgemaakt.
Ondanks de aankondiging reageren veel gebruikers sceptisch. Op het officiële Issue Tracker-forum van Google laten zij weten dat de batterij nog steeds ongewoon snel leegloopt. Verschillende gebruikers vinden het bovendien opmerkelijk dat Google het probleem als opgelost heeft gemarkeerd terwijl de klachten aanhouden.
Ook is niet duidelijk welke aanpassingen Google precies heeft doorgevoerd. In de officiële documentatie van de juli-update wordt de batterijbug niet expliciet genoemd, waardoor lastig is vast te stellen of de oplossing voor alle getroffen toestellen beschikbaar is.
Voorlopig lijkt het probleem dus slechts gedeeltelijk opgelost. Google houdt vol dat de softwarefout is verholpen, maar de ervaringen van gebruikers wijzen erop dat de batterijproblemen bij een deel van de Pixel-toestellen nog niet volledig zijn verdwenen.
Geen opmerkingen: