Gegevens 6,2 miljoen accounts van Odido op straat

Odido is getroffen door een cyberaanval, waarbij gegevens van klanten zijn geraakt, ook die van Ben. Het gaat hierbij om persoonsgegevens die afkomstig zijn uit een door Odido gebruikt klantcontactsysteem. Er zijn geen wachtwoorden, belgegevens of factuurgegevens betrokken.

'Wij betreuren dit voorval enorm en zetten ons volledig in om de impact van dit incident te beperken en onze klanten van alle noodzakelijke ondersteuning te voorzien,' schrijft het bedrijf. 'Belangrijk om te benadrukken is dat onze operationele dienstverlening niet is getroffen; klanten kunnen veilig blijven bellen, internetten en tv-kijken.'

De ongeautoriseerde toegang tot het systeem is zo snel mogelijk beëindigd. Daarnaast heeft Odido externe cybersecurity-experts ingeschakeld om te ondersteunen bij het nemen van aanvullende beveiligingsmaatregelen als onderdeel van de respons op dit incident.

Betrokken klanten ontvangen rechtstreeks een e-mail vanaf het mailadres info@mail.odido.nl of een sms van Odido. Daarnaast heeft Odido het incident gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).