KPN geeft iPhone 11-gebruikers met verbindingsproblemen iPhone 12

Sinds eind juli hebben sommige KPN-klanten met een iPhone 11 te maken met verbindingsproblemen. Het bedrijf biedt veel van deze klanten nu een oplossing aan: ze kunnen gratis upgraden naar een iPhone 12.

KPN vergoedt de abonnementskosten vanaf het moment dat de verbindingsproblemen optraden, totdat het vervangende toestel op de deurmat ligt.

In totaal gaat het maar om 100 tot 150 klanten.