KPN introduceert de Wifi Tuner

Overal wifi in huis, die belofte doet KPN vanaf vandaag aan alle klanten met een internet-voor-thuis abonnement. De nieuwe Wifi Tuner, een online doe-het-zelf tool, maakt een analyse van de wifikwaliteit bij de klant thuis en verbetert direct het wifisignaal.

Met de Wifi Tuner voeren klanten op meerdere plekken in huis metingen uit. Hierdoor ontstaat een goed beeld van de wifikwaliteit en wordt een oplossing op maat geboden aan klanten. De Wifi Tuner kan vele verschillende uitkomsten opleveren. De oplossing is per klant verschillend omdat de situatie in ieder huis anders is. Zo kan de Wifi Tuner onmiddellijk softwarematige instellingen wijzigen en daarmee het signaal versterken.

Ook wordt bekeken of een kanaalwissel helpt om de wifi te verbeteren en kunnen instellingen van het modem worden gereset. In sommige huizen kan het zijn dat de wifikwaliteit niet meteen voldoende verbetert na gebruik van de Wifi Tuner. Dan kan de klant in sommige situaties in aanmerking komen voor een nieuw modem en/of een of twee wifiversterkers.