Keurmerk refurbished voorziet in behoefte

Het Keurmerk Refurbished voor smartphones lijkt te voorzien in een behoefte. De retailers die het Keurmerk mogen voeren melden een aanzienlijke omzetstijging. Het Keurmerk Refurbished is een maand geleden geïntroduceerd. Sindsdien groeide de omzet in refurbished iPhones bij de drie bedrijven die tot nu toe gecertificeerd zijn met gemiddeld 22 procent.  

Het Keurmerk Refurbished is ingevoerd om de consument meer zekerheid te bieden bij het aanschaffen van een gerenoveerde smartphone. Een smartphone met het Keurmerk Refurbished heeft een inspectie gehad op meer dan vijftig punten. Onder meer de accu en het scherm worden standaard gecontroleerd en eventueel vernieuwd. De initiatiefnemers willen met het keurmerk de aankoopdrempel voor refurbished smartphones verlagen. Die opzet lijkt dus te slagen. Jan-Willem van Dijk van Forza Refurbished, een van de gecertificeerde retailers: 'Wij waren ervan overtuigd dat het Keurmerk effect zou hebben, maar deze omzetstijging overtreft onze verwachtingen.’

'Vertrouwen is alles’, zegt Bram Wingens van Renewd, dat ook het Keurmerk Refurbished mag voeren. 'Onderzoek van Big Spark liet eind vorig jaar al zien dat een keurmerk veel mensen zou helpen om de stap naar een refurbished smartphone te zetten. De praktijk bevestigt dat nu.'