Helft van de Nederlanders met een mobiel telefoonabonnement

Bijna driekwart (72 procent) van alle Nederlanders met een mobiel telefoonabonnement heeft een contract voor twee jaar, terwijl bijna de helft (46 procent) het vervelend vindt om voor twee jaar aan een dergelijk abonnement vast te zitten. Een vijfde vindt zelfs een jaar al te lang. Dat blijkt uit onderzoek van Ruigrok, Netpanel in opdracht van telecomaanbieder Ben onder 640 Nederlanders met een mobiel telefoonabonnement.
Ben voerde dit onderzoek uit om te ontdekken hoeveel mensen weten over hun mobiele telefoonabonnement dat ze vaak voor lange tijd zijn aangegaan. Ben biedt abonnementen aan waarbij je na een maand weer weg kunt. Op deze manier zijn Ben abonnees verlost van een jaarcontract en al na een maand vrij om te gaan wanneer zij dat willen. Deze abonnementen zijn ook altijd kosteloos te wijzigen in een hogere of lagere bundel als men meer of minder belt dan verwacht. De mobiele provider komt hiermee tegemoet aan de wens van twee vijfde van de Nederlanders met een mobiel telefoonabonnement om binnen het abonnement kosteloos hun bundel aan te passen. Van de ondervraagden had ruim een derde (34 procent) geen idee of ze überhaupt hun abonnement maandelijks kan aanpassen. Het onderzoek toont verder aan dat drie op de vier Nederlanders (73 procent) een abonnement heeft voor mobiele telefonie inclusief een toestel. Toch kiest al één op de vier Nederlanders (26 procent) voor een sim-only abonnement, zonder mobiele telefoon.