iPhone X is heel duur en heel kwetsbaar

Het is misschien wel het meest spannende waar Apple in lange tijd mee is gekomen. De iPhone X, niet 9 wat je zou verwachten maar X (tien) omdat Apple 10 jaar geleden met de iPhone de wereld van de mobiele telefonie op z’n kop zette. Sindsdien zijn er bijna elk jaar nieuwe modellen op de markt gekomen. In september al de 8 en 8 Plus en sinds een maand de X. Een wonder van techniek en design. Maar ook heel duur en heel kwetsbaar. En daarom ligt Apple onder vuur.

Het mag wat kosten, die iPhone X. Voor 1159 euro heb je er een, de concurrentie is gauw de helft goedkoper. Als het toestel kapot gaat, zijn de gevolgen niet te overzien. Met een glazen behuizing is het namelijk een fragiel apparaat. Als het niet door de garantie wordt gedekt (gebroken glas door een val is niet gedekt) ben je duur uit.

Maar dan komt Apple met een mooi aanbod naar de klant. Krijg je een vervangend toestel aangeboden voor een ‘zacht’ prijsje, 600 euro. Lijkt een goede deal, maar vooral voor Apple zelf, zegt technologie-deskundige Danny Mekic. Want het is 2x de fabricageprijs van een nieuwe, wat het dus niet eens is maar een refurbished waarvan de componenten Apple vrijwel niets kosten. Een lucratief verdienmodel van Apple, een bewuste strategie, stelt Mekic.