'Niet alle aanbieders houden zich aan roamingregels'

Sommige kleinere telecombedrijven houden zich niet aan de roamingregels die sinds half juni gelden. De hoofdregel is dat een telecombedrijf binnen de Europese Unie hetzelfde moet aanbieden als in eigen land. Toezichthouder ACM gaat de aanbiedingen van telecombedrijven nauwgezet in de gaten houden.

De nieuwe roamingregels gelden voor consumenten en zakelijke gebruikers als zij binnen de Europese Unie en sommige van hun overzeese gebiedsdelen bellen, sms’en of internetten met hun mobiele telefoon. Ook Noorwegen, IJsland en Liechtenstein hanteren de regels. Voor alle andere landen ter wereld gelden de nieuwe regels niet.

De ACM biedt op ConsuWijzer.nl (doorklikken) een handige Roaming Rekenhulp voor consumenten. Consumenten kunnen zo eenvoudig uitrekenen hoeveel gigabytes ze in het buitenland kunnen gebruiken tegen het thuistarief.