Wifi verkozen boven snoepjes in wachtruimtes

Uit onderzoek van Bredin Research blijkt dat het aanbieden van Wifi de beste manier is om mensen in wachtruimtes tevreden te houden. Mensen voelen zich meer welkom in bedrijven waar een wachtruimte met Wifi is. Zij verkiezen Wifi-ondersteuning boven de aanwezigheid van tijdschriften, bulletinborden, snoep of water. Klanten zouden ook eerder terugkeren naar bedrijven met Wifi-support in de wachruimte en daarnaast zou zelfs de gemiddelde verkoop per klant bij bedrijven met Wifi-wachtruimtes hoger zijn.